Gestion Clients
Dans RégieSpectacle, un Groupe d'Evènement (Artiste), un Groupe d'Activités ou un Lieu peuvent être des clients. Selon la nature du client, la création de sa fiche sera accessible via les outils suivants :
- Les Artistes et les Spectacles
- Les Activités hors spectacle
La liste des clients est consultable grâce à l’outil Clients.
La liste des devis et factures édités est consultable grâce à l’outil "Vue Devis Facture"
Créer un client
Dans nos exemples, nous utiliserons un lieu pour la gestion d'un client.
Créer un Client :
1/ Dans la liste des lieux, cliquez sur .
2/ Saisissez le nom du lieu (Client).
3/ Cochez la case .
4/ Cliquez sur .
Convertir un lieu en Client :
1/ Dans la liste des lieux, cliquez sur un lieu.
2/ Cliquez sur .
3/ Cochez la case .
4/ Cliquez sur .
Info : Pour montrer que le lieu intègre une fiche client, le nom du lieu est souligné.
Modifier un Client :
1/ Dans la liste des lieux, cliquez sur un lieu.
2/ Cliquez sur .
3/ Saisissez les modifications.
4/ Cliquez sur .
Ouvrir la fiche d'un Client :
1/ Dans la liste des lieux, cliquez sur un lieu.
2/ Cliquez sur .
La fiche client
La fiche client est composée :
- - Informations - Ces champs d'informations générales sur le client sont aussi utilisés dans les modèles de devis et facture.
- - Contacts - la liste des contacts de ce client
- - Devis - la liste des devis de ce client et permet la création ou la modification de devis. (voir le chapitre Éditeur de devis)
- - Factures - la liste des factures de ce client et permet la création ou la modification de factures. (voir le chapitre Éditeur de facture)
- - Conventions - la liste de toutes les conventions existantes pour cet artiste.(voir le chapitre Conventions)
- - Documents - la liste de tous les documents créés pour cet artiste.
Le volet informations
Exemples de champs présents dans la fiche client :
- Code APE
Le code APE (activité principale exercée) permet d'identifier la branche d'activité principale de l'entreprise ou du travailleur indépendant. Attribué par l'INSEE, il est composé de 4 chiffres + 1 lettre, en référence à la nomenclature statistique nationale d'activités française (NAF).
- SIRET
Le numéro de SIRET du client est renseigné ici dans la fiche client.
Il se peut que le client (producteur, tourneur, ...) ne soit pas l'Artiste (qui a lui-même son propre n° de SIRET dans la Fiche Artiste).
- Licence EDS
On renseigne la (les) licences d'Entrepreneur de Spectacle.
Il se peut que le client (producteur, tourneur, ...) ne soit pas l'Artiste (qui a lui-même son propre n° de SIRET dans la Fiche Artiste).
- Tribunal
On peut renseigner ici la ville du Tribunal de la préfecture concernée (Article sur la compétence juridique en cas de litige).
Info : Dans l'éditeur de modèles des contrats de cession/conventions ("Outils/Options/onglet Client"), on retrouve leurs champs respectifs à insérer dans les modèles, dans le bouton 6 ("Info client 2").
Info : En mode modification le champ "Client" n'est pas modifiable. il s'agit dans notre exemple du nom du lieu. Si le nom de client doit être différent de ce nom, utilisez le champ "Société". Dans les modèles de devis et facture le champ automatique ">>Société<<" doit être utilisé à la place du champ ">>NomClient<<".